Artikel 1. Definites

1.1 De Ondernemer: De eenmanszaak DeWade, gevestigd te Apeldoorn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer ......., alsmede alle handelsnamen, merken of entiteiten die door deze onderneming worden gebruikt, tenzij specifiek anders aangegeven.

1.2 De Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Ondernemer en/of die een bestelling plaatst voor de levering van producten en/of diensten, en dit betreft zowel consumenten als zakelijke klanten, afhankelijk van de aard van de overeenkomst.

1.3 Producten en/of Diensten: Alle producten en/of diensten die door de Ondernemer aan de Klant worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot digitale producten zoals eBooks, online trainingen, coaching, advisering, workshops, masterclasses, en andere aanverwante diensten op het gebied van online marketing, sales en persoonlijke ontwikkeling.

1.4 Partij of Partijen: De term "Partij" verwijst naar respectievelijk de Ondernemer of de Klant, en de term "Partijen" verwijst naar beide samen.

1.5 De Overeenkomst: Elke (schriftelijke) afspraak tussen de Ondernemer en de Klant, waarin wordt overeengekomen dat de Ondernemer producten en/of diensten zal leveren aan de Klant. Dit kan een koopovereenkomst, dienstverleningsovereenkomst, of een andere soort overeenkomst betreffen, afhankelijk van de aard van de transactie.

1.6 Schriftelijk: Alle communicatie die niet alleen per briefpost plaatsvindt, maar tevens per e-mail, digitale berichtgeving of andere digitale communicatiemiddelen, zolang de identiteit van de afzender en de authenticiteit van het bericht voldoende kunnen worden vastgesteld en de ontvanger dit kan verifiëren.

​

Artikel . Betaling en Levering

2.1 De klant is verplicht het volledige verschuldigde bedrag te betalen bij de aankoop van het eBook, voordat toegang  tot het product wordt verleend.

2.2 Betaling wordt geacht te zijn verricht wanneer het volledige bedrag door de ondernemer is ontvangen via het gekozen betaalplatform.

2.3 Het eBook wordt geleverd in digitale vorm, en de toegang wordt verstrekt zodra de betaling is ontvangen. Indien de betaling niet volledig is, wordt het eBook niet geleverd.

​

Artikel 3. Intellectueel Eigendom

3.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de eBooks en het bijbehorende materiaal blijven te allen tijde eigendom van de ondernemer. De klant verkrijgt slechts een gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.

3.2 De klant mag het eBook niet verveelvoudigen, openbaar maken, distribueren, verkopen of anderszins delen, behalve zoals toegestaan door de ondernemer.

3.3 Het eBook en de toegang zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld met derden. Iedere schending hiervan kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van toegang, zonder recht op restitutie.

​

Artikel 4. Annulering en Teruggave

4.1 Vanwege de aard van het digitale product (eBook) is annulering of restitutie niet mogelijk zodra de toegang tot het product is verleend.

4.2 De klant erkent dat de levering van het eBook onmiddellijk na de betaling plaatsvindt, en dat de klant daarmee afstand doet van het herroepingsrecht, zoals toegestaan onder de wet.

​

Artikel 5. Aansprakelijkheid

5.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het eBook, inclusief maar niet beperkt tot technische storingen, virussen, of andere schade veroorzaakt door derden.

5.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het niet (tijdig) naleven van instructies, onjuist gebruik van het eBook of door gebruik van het eBook voor doeleinden waarvoor het niet bedoeld is.

​

Artikel 6. Geheimhouding

6.1 Beide partijen verplichten zich tot vertrouwelijkheid ten aanzien van alle gegevens en informatie die in het kader van de overeenkomst worden gedeeld. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, toegangscodes en klantgegevens.

6.2 De klant is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van inloggegevens en wachtwoorden. De ondernemer is niet aansprakelijk voor misbruik van deze gegevens door derden.

​

Artikel 7. Toepasselijk Recht en Geschillen

7.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

7.2 Alle geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij anders overeengekomen.

​

Artikel 8. Wijzigingen en Updates

8.1 De ondernemer behoudt zich het recht voor om de inhoud van het eBook op elk moment te wijzigen of bij te werken. Klanten hebben geen recht op een wijziging of update van het eBook, tenzij anders overeengekomen.

8.2 In geval van een update van het eBook, kan de ondernemer besluiten deze alleen beschikbaar te stellen voor nieuwe klanten, of als extra betaalde optie voor bestaande klanten.

​

Artikel 9. Overmacht

9.1 De ondernemer is niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen indien deze het gevolg zijn van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot technische storingen, netwerkinstoringen, overheidsmaatregelen, natuurrampen, epidemieën of pandemieën.

9.2 In geval van overmacht zal de ondernemer zich inspannen om een alternatieve oplossing te bieden, maar is niet verplicht tot schadevergoeding of restitutie.

​

Artikel 10. Privacy en Gegevensbescherming

10.1 De ondernemer verwerkt persoonsgegevens van de klant conform de toepasselijke wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10.2 De ondernemer gebruikt de klantgegevens uitsluitend voor het afhandelen van betalingen, levering van het eBook, en het onderhouden van contact met de klant. De gegevens worden nooit zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.

​

Artikel 11. Klachten en Geschillen

11.1 Klachten over het eBook of de dienstverlening moeten binnen 14 dagen na levering of ontdekking van het probleem schriftelijk worden ingediend via het contactadres van de ondernemer.

11.2 Klachten schorten de betalingsverplichting van de klant niet op, en de klant blijft verplicht het volledige bedrag te voldoen.

11.3 Indien een klacht gegrond is, zal de ondernemer naar eigen inzicht zorgdragen voor herstel van het probleem, een alternatieve oplossing aanbieden, of gedeeltelijke restitutie verlenen.

11.4 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij anders overeengekomen.

​

​

Algemene voorwaarden DeWade Versie: maart 2025